Rujukan

Terma Syarat dass650 yang Perlu Anda Tahu

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti. Dokumen ini mengatur hubungan antara anda dan dass650 — termasuk hak akaun, had penggunaan, dan cara kami mengendalikan pertikaian.

Terpakai kepada semua akaun dass650Merangkumi deposit & pengeluaranDikemas kini mengikut undang-undang tempatanBahasa Melayu & mudah difahami
dass650 Terma Syarat dass650 yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman dass650 untuk pertanyaan segera berkaitan terma, akaun, atau transaksi anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai Terma & Syarat, pertikaian akaun, atau permintaan semakan data ke alamat e-mel sokongan kami yang tersenarai.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Bantuan di laman dass650 untuk jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, had akaun, dan prosedur pengeluaran.
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Maklumat Anda

dass650 menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Maklumat peribadi anda disimpan mengikut dasar privasi kami dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost — dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat industri.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui sokongan.

Pengesahan Akaun

Sebelum pengeluaran pertama diproses, pengesahan identiti diperlukan. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan bukti identiti yang sah.

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat Kami

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan Terma & Syarat dass650. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran — Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, atau FPX. Syarat yang sama dikenakan kepada semua deposit dan pengeluaran.

dass650 berhak mengubah terma pada bila-bila masa. Notis perubahan akan diterbitkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau meminta pemadamannya. Hubungi pasukan sokongan melalui e-mel dengan bukti identiti dan permintaan anda akan diproses mengikut undang-undang tempatan.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun digantung atau ditamatkan. Baki yang sah akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard selepas semakan selesai dijalankan.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dass650. Sertakan nombor akaun dan butiran aduan anda; pasukan kami akan menyemak dan memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.