Rujukan

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

dass650 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda untuk mengawal data peribadi anda sendiri.

Data akaun dilindungi SSLTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay diproses selamatAnda boleh minta semak atau padam data bila-bila masaTiada perkongsian data kepada pihak ketiga tanpa kebenaran
dass650 Maklumat Anda Diurus dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Hantar Pertanyaan Privasi kepada Kami

Jika anda ingin menyemak, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda, hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah. Pasukan sokongan kami boleh membantu dalam Bahasa Melayu dan akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan akaun.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman dass650 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan mengesahkan akaun anda sebelum memproses permintaan data.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda melalui e-mel rasmi dass650. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan semakan.
Borang Dalam Talian Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan privasi di bawah tetapan akaun. Ini cara paling pantas untuk permintaan semakan atau pemadaman data.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Jaga Data Anda

Setiap lapisan pengendalian data di dass650 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat — dari saat anda log masuk hingga selesai transaksi melalui e-dompet tempatan anda.

Penyulitan Akaun

Kata laluan dan butiran akaun anda disulitkan menggunakan SSL. Pengesahan dua langkah melalui OTP ke nombor telefon bimbit anda menambah lapisan keselamatan tambahan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Data akaun yang tidak aktif akan disemak secara berkala dan anda akan dimaklumkan sebelum sebarang tindakan diambil.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau meminta pemadaman akaun. Hubungi sokongan kami dan pengesahan identiti akan dilakukan sebelum permintaan diproses.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengendalian data peribadi di dass650.

Kami menyimpan rekod jumlah transaksi, masa, dan rujukan pembayaran untuk tujuan pengesahan dan sokongan akaun. Butiran penuh dompet anda tidak disimpan di pelayan kami.

Ya, anda boleh meminta laporan data peribadi anda melalui borang dalam tetapan akaun atau melalui e-mel sokongan. Pengesahan identiti diperlukan sebelum laporan dihantar kepada anda.

Tidak, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan Malaysia atau dengan kebenaran nyata anda. Kami tidak menjual data peribadi kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan pemadaman akaun. Selepas pengesahan identiti, proses pemadaman akan dimulakan mengikut polisi penyimpanan data kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk penambahbaikan laman. Anda boleh sekat atau padam kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi log masuk.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.